среда, 19 февраля 2025
Центральноазиатский информационный портал «News-Asia». Новости Центральной Азии: Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана, Таджикистана, Туркменистана и Китая

Народный репортер

Напишите нам

RSS

Исследователи УрФУ представили рейтинг городов Уральского федерального округа по уровню коммуникационной активности в социальных сетях Новость дня

Специалисты Школы государственного управления и предпринимательства Института экономики и управления Уральского федерального университета (УрФУ) провели масштабное исследование, посвященное анализу коммуникационной активности администраций муниципальных образований Уральского федерального округа (УрФО) в социальной сети «ВКонтакте». В рамках исследования были изучены 198 официальных аккаунтов администраций городов, муниципальных районов и городских округов. Результаты работы позволили выявить лидеров и аутсайдеров по уровню взаимодействия с аудиторией, а также определить ключевые тенденции в сфере цифровой коммуникации.

Методология исследования


Основой для анализа стали официальные страницы администраций и глав муниципальных образований. Исследователи оценивали два ключевых параметра: публикационную активность (количество и регулярность публикаций) и вовлеченность подписчиков (просмотры, реакции, комментарии). Успешность коммуникации определялась как способность администраций формировать заинтересованную аудиторию, эффективно доносить информацию и получать обратную связь.

Лидеры рейтинга


Согласно результатам исследования, лидерами по коммуникационной успешности стали Ямало-Ненецкий автономный округ (ЯНАО) и Свердловская область. В топ-10 вошли семь муниципальных образований Свердловской области, среди которых Гаринский и Горноуральский городские округа, Верх-Нейвинский и Староуткинск, поселок Уральский, ЗАТО Свободный и Байкаловский муниципальный район. Также в список лидеров попали представители ЯНАО (город Губкинский), Ханты-Мансийского автономного округа (Октябрьский район) и Тюменской области (Сладковский муниципальный район).
Интересно, что большинство лидеров рейтинга — это малые города с относительно небольшой численностью населения. Как отмечают исследователи, именно такие муниципалитеты демонстрируют наиболее высокий уровень вовлеченности подписчиков.

Роль личности в коммуникации


Одной из ключевых тенденций, выявленных в ходе исследования, стала разница в уровне вовлеченности между аккаунтами администраций и личными страницами глав муниципалитетов. Как пояснил соавтор исследования, доцент кафедры интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга УрФУ Сергей Кульпин, коммуникация с конкретным человеком воспринимается аудиторией как более понятная и привлекательная, чем обезличенное взаимодействие с администрацией.
«Вовлеченность подписчиков заметно выше у глав муниципальных образований. Это говорит о том, что люди склонны доверять конкретным личностям, а не организациям. Мы предполагаем, что эффективность коммуникации администраций в социальных сетях может значительно вырасти, если информация будет исходить от конкретных представителей власти», — отметил Кульпин.

Региональные особенности


Исследователи также выделили региональные различия в коммуникационной активности. Например, Тюменская область и Ханты-Мансийский автономный округ (ХМАО) стали лидерами по приросту публикационной активности за счет увеличения частоты публикаций. Свердловская область, в свою очередь, показала рост благодаря появлению новых аккаунтов.
По уровню вовлеченности подписчиков лидируют ЯНАО и Свердловская область, тогда как в ХМАО, Челябинской и Тюменской областях этот показатель оказался ниже среднего. Средний уровень вовлеченности по просмотрам постов составил 2,21 % от общего числа подписчиков.

Выводы и рекомендации


Руководитель научного коллектива, заведующая кафедрой интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга УрФУ Галина Савчук подчеркнула, что успешная коммуникация в социальных сетях требует не только регулярной публикационной активности, но и умения выстраивать диалог с аудиторией. «Важно не просто информировать, но и вовлекать, получать обратную связь. Это особенно актуально для малых городов, где уровень доверия к местной власти может быть выше», — отметила Савчук.
Исследователи также рекомендуют администрациям муниципальных образований активнее использовать персонализированный подход в коммуникации, привлекать к ведению аккаунтов конкретных представителей власти и уделять больше внимания контенту, который вызывает интерес и отклик у аудитории.

Перспективы развития


Результаты исследования могут стать основой для разработки стратегий цифровой коммуникации для муниципалитетов УрФО. Учитывая растущую роль социальных сетей в жизни общества, эффективное взаимодействие с гражданами через эти платформы становится важным инструментом повышения доверия к власти и улучшения качества предоставления услуг.
В будущем исследователи планируют расширить анализ, включив в него другие социальные сети и платформы, а также изучить влияние коммуникационной активности на уровень удовлетворенности жителей работой местных администраций.

18 февраля 2025 07:18     Комментарии [0]

09 ноября 2015 16:41

Осталось 2 дня до открытия самой модной премии «Most Fashionable Awards 2015»

В Бишкеке в ресторане «Saltanat Palace» 11 ноября в 18:00 состоится официальное открытие Первой Ежегодной премии – «Most Fashionable Awards 2015».

06 ноября 2015 17:09

Туркменская конно-цирковая группа «Галкыныш» признана лучшими артистами мира

Участники конно-цирковой группы на II Международном фестивале циркового искусства в Китае взяли «золото»

06 ноября 2015 15:34

Кто живёт и работает на мусорном полигоне Бишкека?

Свалочный полигон Бишкека давно снискал себе дурную славу, и не только из-за негативного воздействия на окружающую среду. В 2001 году здесь были заживо погребены 14 человек – «старателей», которые искали на свалке цветные металлы советских времён. С помощью экскаватора они вырыли траншею глубиной в 7 метров, а когда спустились в неё, стенки обвалились, похоронив людей под толстым слоем плотно утрамбованного мусора. Прибывшие на место сотрудники МЧС успели спасти только пятерых

05 ноября 2015 14:35

Более 2 тысяч школьников Алма-Аты состоят в группах для самоубийц

Помощник прокурора южной столицы Казахстана заявила о том, что в группах для самоубийц в различных соцсетях состоят порядка 2 тысяч алматинских подростков

05 ноября 2015 13:57

Эмомали Рахмон: «В Таджикистане создано общество, в котором царит свобода и демократия»

Ровно 21 год назад в Таджикистане приняли Конституцию, величие и значение которой заключается в том, что она «впервые принята путем свободного волеизъявления граждан страны самим народом и для самого народа»

05 ноября 2015 11:26

В Оше открыли эстакадный мост с четырёхполосным движением

В южной столице Киргизии прошла торжественная церемония открытия эстакадного моста, строительство которого началось два года назад. В мероприятии принял участие президент КР Алмазбек Атамбаев

 1   ...   1203   1204   1205   1206   1207   1208   1209   1210   1211   1212   1213   1214   1215   1216   1217   1218   1219   1220   1221   1222   1223   1224   1225   1226   1227   ...   2668 

Наш опрос

все опросы
Стоит ли Кыргызстану выходить из ЕАЭС во время надвигающегося экономического кризиса? – опрос
38%
Нет, не стоит
37%
Да, стоит
15%
Надо провести переговоры и добиться послаблений для Кыргызстана
11%
Надо приостановить членство в объединении до окончания кризиса, если это возможно
Всего голосов: 879

Обзоры

 Владимир Банников 

БИОЛОГИЧЕСКОЕ ОРУЖИЕ В СТРАНАХ ЦА

США планируют разместить биолаборатории, вывезенные с Украины, в Казахстане.

 Белек Сарымсаков 

КОГДА БИШКЕК СМОЖЕТ ДЫШАТЬ?

Как сделать город узнаваемым, удобным и благоприятным для проживания?

 Андрей Русаков 

ДВЕ СТОЛИЦЫ ШОС

Отмечена роль проведения Саммитов Глав государств ШОС в превращении Екатеринбурга и Самарканда в крупнейшие мегаполисы континента.

О стране