среда, 19 февраля 2025
Центральноазиатский информационный портал «News-Asia». Новости Центральной Азии: Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана, Таджикистана, Туркменистана и Китая

Народный репортер

Напишите нам

RSS

Исследователи УрФУ представили рейтинг городов Уральского федерального округа по уровню коммуникационной активности в социальных сетях Новость дня

Специалисты Школы государственного управления и предпринимательства Института экономики и управления Уральского федерального университета (УрФУ) провели масштабное исследование, посвященное анализу коммуникационной активности администраций муниципальных образований Уральского федерального округа (УрФО) в социальной сети «ВКонтакте». В рамках исследования были изучены 198 официальных аккаунтов администраций городов, муниципальных районов и городских округов. Результаты работы позволили выявить лидеров и аутсайдеров по уровню взаимодействия с аудиторией, а также определить ключевые тенденции в сфере цифровой коммуникации.

Методология исследования


Основой для анализа стали официальные страницы администраций и глав муниципальных образований. Исследователи оценивали два ключевых параметра: публикационную активность (количество и регулярность публикаций) и вовлеченность подписчиков (просмотры, реакции, комментарии). Успешность коммуникации определялась как способность администраций формировать заинтересованную аудиторию, эффективно доносить информацию и получать обратную связь.

Лидеры рейтинга


Согласно результатам исследования, лидерами по коммуникационной успешности стали Ямало-Ненецкий автономный округ (ЯНАО) и Свердловская область. В топ-10 вошли семь муниципальных образований Свердловской области, среди которых Гаринский и Горноуральский городские округа, Верх-Нейвинский и Староуткинск, поселок Уральский, ЗАТО Свободный и Байкаловский муниципальный район. Также в список лидеров попали представители ЯНАО (город Губкинский), Ханты-Мансийского автономного округа (Октябрьский район) и Тюменской области (Сладковский муниципальный район).
Интересно, что большинство лидеров рейтинга — это малые города с относительно небольшой численностью населения. Как отмечают исследователи, именно такие муниципалитеты демонстрируют наиболее высокий уровень вовлеченности подписчиков.

Роль личности в коммуникации


Одной из ключевых тенденций, выявленных в ходе исследования, стала разница в уровне вовлеченности между аккаунтами администраций и личными страницами глав муниципалитетов. Как пояснил соавтор исследования, доцент кафедры интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга УрФУ Сергей Кульпин, коммуникация с конкретным человеком воспринимается аудиторией как более понятная и привлекательная, чем обезличенное взаимодействие с администрацией.
«Вовлеченность подписчиков заметно выше у глав муниципальных образований. Это говорит о том, что люди склонны доверять конкретным личностям, а не организациям. Мы предполагаем, что эффективность коммуникации администраций в социальных сетях может значительно вырасти, если информация будет исходить от конкретных представителей власти», — отметил Кульпин.

Региональные особенности


Исследователи также выделили региональные различия в коммуникационной активности. Например, Тюменская область и Ханты-Мансийский автономный округ (ХМАО) стали лидерами по приросту публикационной активности за счет увеличения частоты публикаций. Свердловская область, в свою очередь, показала рост благодаря появлению новых аккаунтов.
По уровню вовлеченности подписчиков лидируют ЯНАО и Свердловская область, тогда как в ХМАО, Челябинской и Тюменской областях этот показатель оказался ниже среднего. Средний уровень вовлеченности по просмотрам постов составил 2,21 % от общего числа подписчиков.

Выводы и рекомендации


Руководитель научного коллектива, заведующая кафедрой интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга УрФУ Галина Савчук подчеркнула, что успешная коммуникация в социальных сетях требует не только регулярной публикационной активности, но и умения выстраивать диалог с аудиторией. «Важно не просто информировать, но и вовлекать, получать обратную связь. Это особенно актуально для малых городов, где уровень доверия к местной власти может быть выше», — отметила Савчук.
Исследователи также рекомендуют администрациям муниципальных образований активнее использовать персонализированный подход в коммуникации, привлекать к ведению аккаунтов конкретных представителей власти и уделять больше внимания контенту, который вызывает интерес и отклик у аудитории.

Перспективы развития


Результаты исследования могут стать основой для разработки стратегий цифровой коммуникации для муниципалитетов УрФО. Учитывая растущую роль социальных сетей в жизни общества, эффективное взаимодействие с гражданами через эти платформы становится важным инструментом повышения доверия к власти и улучшения качества предоставления услуг.
В будущем исследователи планируют расширить анализ, включив в него другие социальные сети и платформы, а также изучить влияние коммуникационной активности на уровень удовлетворенности жителей работой местных администраций.

18 февраля 2025 07:18     Комментарии [0]

06 августа 2014 16:37

Российские хакеры взломали более полумиллиарда электронных адресов

Представители американской компании Hold Security заявили, что группа хакеров из России создала сеть зараженных компьютеров, с помощью которой они выкрали более 500 миллионов электронных адресов.

06 августа 2014 16:26

Число жертв землетрясения в Китае увеличилось до 589 человек

В минувшее воскресенье на юго-западе Китая произошло мощное землетрясение, в результате которого в провинции Юньнань погибло около 600 человек.

06 августа 2014 14:05

Россия намерена установить истинные причины восстания 1916 года в Киргизии

Фонд поддержки публичной дипломатии имени А.Горчакова (Москва) выделит средства на изучение причин восстания 1916 года. Восстановлением истинной картины конфликта между царской Россией и киргизскими зажиточными крестьянами, отказавшимися подчиняться Москве, займутся казаки Семиречья, которые получили грант под соответствующий проект.

06 августа 2014 12:23

Куда уплывает «Дельфин»?

Бишкек рискует лишиться единственного муниципального бассейна, благодаря которому в Киргизии появились именитые спортсмены, чемпионы престижных мировых состязаний. Объект хотят отдать в частные руки.

01 августа 2014 20:42

Российские военные устроили детям из Киргизии культурные каникулы в Санкт-Петербурге

В рамках поездки в культурную столицу России дети посетят главные достопримечательности города, а также встретятся с губернатором Санкт-Петербурга Георгием Полтавченко.

01 августа 2014 19:54

Экс-спикера Киргизии отпустили под домашний арест, а бывшего мэра Бишкека оправдали

В пятницу, 1 августа, в Бишкеке состоялись два значимых для киргизстанцев судебных заседания, которые завершились неожиданными для многих решениями судьи.

 1   ...   1512   1513   1514   1515   1516   1517   1518   1519   1520   1521   1522   1523   1524   1525   1526   1527   1528   1529   1530   1531   1532   1533   1534   1535   1536   ...   2668 

Наш опрос

все опросы
Какой из шагов президента Шавката Мирзиеева кажется вам наиболее полезным для Узбекистана? - опрос
32%
Налаживание отношений с соседями -Таджикистаном, Туркменистаном, Кыргызстаном, Казахстаном, Россией
25%
Запуск новых производств и создание рабочих мест для мигрантов, чтобы те могли вернуться на родину
17%
Вытеснение из власти "старой гвардии" Ислама Каримова, зачистка в СНБ
14%
Нет таких шагов. Неудачный президент.
7%
Разрешение конвертации иностранной валюты
5%
Частные детские сады и школы, в которых по грантам смогут обучаться талантливые дети
Всего голосов: 2488

Обзоры

 Владимир Банников 

БИОЛОГИЧЕСКОЕ ОРУЖИЕ В СТРАНАХ ЦА

США планируют разместить биолаборатории, вывезенные с Украины, в Казахстане.

 Белек Сарымсаков 

КОГДА БИШКЕК СМОЖЕТ ДЫШАТЬ?

Как сделать город узнаваемым, удобным и благоприятным для проживания?

 Андрей Русаков 

ДВЕ СТОЛИЦЫ ШОС

Отмечена роль проведения Саммитов Глав государств ШОС в превращении Екатеринбурга и Самарканда в крупнейшие мегаполисы континента.

О стране