среда, 19 февраля 2025
Центральноазиатский информационный портал «News-Asia». Новости Центральной Азии: Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана, Таджикистана, Туркменистана и Китая

Народный репортер

Напишите нам

RSS

Исследователи УрФУ представили рейтинг городов Уральского федерального округа по уровню коммуникационной активности в социальных сетях Новость дня

Специалисты Школы государственного управления и предпринимательства Института экономики и управления Уральского федерального университета (УрФУ) провели масштабное исследование, посвященное анализу коммуникационной активности администраций муниципальных образований Уральского федерального округа (УрФО) в социальной сети «ВКонтакте». В рамках исследования были изучены 198 официальных аккаунтов администраций городов, муниципальных районов и городских округов. Результаты работы позволили выявить лидеров и аутсайдеров по уровню взаимодействия с аудиторией, а также определить ключевые тенденции в сфере цифровой коммуникации.

Методология исследования


Основой для анализа стали официальные страницы администраций и глав муниципальных образований. Исследователи оценивали два ключевых параметра: публикационную активность (количество и регулярность публикаций) и вовлеченность подписчиков (просмотры, реакции, комментарии). Успешность коммуникации определялась как способность администраций формировать заинтересованную аудиторию, эффективно доносить информацию и получать обратную связь.

Лидеры рейтинга


Согласно результатам исследования, лидерами по коммуникационной успешности стали Ямало-Ненецкий автономный округ (ЯНАО) и Свердловская область. В топ-10 вошли семь муниципальных образований Свердловской области, среди которых Гаринский и Горноуральский городские округа, Верх-Нейвинский и Староуткинск, поселок Уральский, ЗАТО Свободный и Байкаловский муниципальный район. Также в список лидеров попали представители ЯНАО (город Губкинский), Ханты-Мансийского автономного округа (Октябрьский район) и Тюменской области (Сладковский муниципальный район).
Интересно, что большинство лидеров рейтинга — это малые города с относительно небольшой численностью населения. Как отмечают исследователи, именно такие муниципалитеты демонстрируют наиболее высокий уровень вовлеченности подписчиков.

Роль личности в коммуникации


Одной из ключевых тенденций, выявленных в ходе исследования, стала разница в уровне вовлеченности между аккаунтами администраций и личными страницами глав муниципалитетов. Как пояснил соавтор исследования, доцент кафедры интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга УрФУ Сергей Кульпин, коммуникация с конкретным человеком воспринимается аудиторией как более понятная и привлекательная, чем обезличенное взаимодействие с администрацией.
«Вовлеченность подписчиков заметно выше у глав муниципальных образований. Это говорит о том, что люди склонны доверять конкретным личностям, а не организациям. Мы предполагаем, что эффективность коммуникации администраций в социальных сетях может значительно вырасти, если информация будет исходить от конкретных представителей власти», — отметил Кульпин.

Региональные особенности


Исследователи также выделили региональные различия в коммуникационной активности. Например, Тюменская область и Ханты-Мансийский автономный округ (ХМАО) стали лидерами по приросту публикационной активности за счет увеличения частоты публикаций. Свердловская область, в свою очередь, показала рост благодаря появлению новых аккаунтов.
По уровню вовлеченности подписчиков лидируют ЯНАО и Свердловская область, тогда как в ХМАО, Челябинской и Тюменской областях этот показатель оказался ниже среднего. Средний уровень вовлеченности по просмотрам постов составил 2,21 % от общего числа подписчиков.

Выводы и рекомендации


Руководитель научного коллектива, заведующая кафедрой интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга УрФУ Галина Савчук подчеркнула, что успешная коммуникация в социальных сетях требует не только регулярной публикационной активности, но и умения выстраивать диалог с аудиторией. «Важно не просто информировать, но и вовлекать, получать обратную связь. Это особенно актуально для малых городов, где уровень доверия к местной власти может быть выше», — отметила Савчук.
Исследователи также рекомендуют администрациям муниципальных образований активнее использовать персонализированный подход в коммуникации, привлекать к ведению аккаунтов конкретных представителей власти и уделять больше внимания контенту, который вызывает интерес и отклик у аудитории.

Перспективы развития


Результаты исследования могут стать основой для разработки стратегий цифровой коммуникации для муниципалитетов УрФО. Учитывая растущую роль социальных сетей в жизни общества, эффективное взаимодействие с гражданами через эти платформы становится важным инструментом повышения доверия к власти и улучшения качества предоставления услуг.
В будущем исследователи планируют расширить анализ, включив в него другие социальные сети и платформы, а также изучить влияние коммуникационной активности на уровень удовлетворенности жителей работой местных администраций.

18 февраля 2025 07:18     Комментарии [0]

21 февраля 2018 11:54

Шаг в будущее: в Узбекистане намерены узаконить криптовалюту

Ранее представители Нацбанка страны о биткоине отзывались негативно, однако слово президента - закон

21 февраля 2018 09:57

Узбекистанцы и туристы смогут арендовать авто без оформления лишних документов на краткий срок

Чтобы получить автомобиль напрокат, необходимо будет предоставить паспорт и водительские права

21 февраля 2018 09:22

В Бишкеке женщины с онкологическими заболеваниями перевоплотились в персонажей картин

Проект «Возрождение», в ходе которого участницы примерили на себя образы персонажей знаменитых картин и исторических личностей, запустила общественная организация «Поколение BEST»

20 февраля 2018 12:28

Сотрудники одного из «закрытых» объектов за пределами РФ - Научной станции РАН в Бишкеке - встретились со студентами Киргизии

Ученые поведали о своей работе и согласились поделиться опытом и знаниями с будущей элитой республиканской науки

20 февраля 2018 11:41

В столице Киргизии нашли и уволили водителя микроавтобуса, смотревшего видеоролики за рулем

В столичной мэрии просят горожан и гостей Бишкека быть бдительными и обращаться с жалобами и вопросами, связанными с работой транспорта, на горячую линию в WhatsApp

20 февраля 2018 11:18

МВД РК нашло виновных в гибели сгоревших в автобусе заживо 52 граждан Узбекистана

По заключению правоохранителей, водители не только знали о неисправности буса и вышли в рейс, но и допустили роковую ошибку, нарушив при поломке буса технику безопасности

 1   ...   866   867   868   869   870   871   872   873   874   875   876   877   878   879   880   881   882   883   884   885   886   887   888   889   890   ...   2668 

Наш опрос

все опросы
Какое из загранучреждений Российской Федерации наиболее эффективно работает на территории Кыргызстана?
18%
Российский центр науки и культуры (г.Ош)
13%
Плохо работают все загранучреждения РФ в КР, их систему функционирования нужно менять
12%
Торговое представительство Российской Федерации в Кыргызстане
11%
Посольство Российской Федерации в Кыргызской Республике ( г. Бишкек)
10%
Представительство ПАО «Аэрофлот» в Кыргызстане
10%
Представительство МВД РФ в КР (по вопросам миграции)
9%
Представительство ФМС России в Кыргызстане
9%
Представительство Федеральной таможенной службы Российской Федерации при Таможенной службе КР
9%
Российский центр науки и культуры в Кыргызстане (г.Бишкек, Россотрудничество)
Всего голосов: 466

Обзоры

 Владимир Банников 

БИОЛОГИЧЕСКОЕ ОРУЖИЕ В СТРАНАХ ЦА

США планируют разместить биолаборатории, вывезенные с Украины, в Казахстане.

 Белек Сарымсаков 

КОГДА БИШКЕК СМОЖЕТ ДЫШАТЬ?

Как сделать город узнаваемым, удобным и благоприятным для проживания?

 Андрей Русаков 

ДВЕ СТОЛИЦЫ ШОС

Отмечена роль проведения Саммитов Глав государств ШОС в превращении Екатеринбурга и Самарканда в крупнейшие мегаполисы континента.

О стране