среда, 19 февраля 2025
Центральноазиатский информационный портал «News-Asia». Новости Центральной Азии: Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана, Таджикистана, Туркменистана и Китая

Народный репортер

Напишите нам

RSS

Исследователи УрФУ представили рейтинг городов Уральского федерального округа по уровню коммуникационной активности в социальных сетях Новость дня

Специалисты Школы государственного управления и предпринимательства Института экономики и управления Уральского федерального университета (УрФУ) провели масштабное исследование, посвященное анализу коммуникационной активности администраций муниципальных образований Уральского федерального округа (УрФО) в социальной сети «ВКонтакте». В рамках исследования были изучены 198 официальных аккаунтов администраций городов, муниципальных районов и городских округов. Результаты работы позволили выявить лидеров и аутсайдеров по уровню взаимодействия с аудиторией, а также определить ключевые тенденции в сфере цифровой коммуникации.

Методология исследования


Основой для анализа стали официальные страницы администраций и глав муниципальных образований. Исследователи оценивали два ключевых параметра: публикационную активность (количество и регулярность публикаций) и вовлеченность подписчиков (просмотры, реакции, комментарии). Успешность коммуникации определялась как способность администраций формировать заинтересованную аудиторию, эффективно доносить информацию и получать обратную связь.

Лидеры рейтинга


Согласно результатам исследования, лидерами по коммуникационной успешности стали Ямало-Ненецкий автономный округ (ЯНАО) и Свердловская область. В топ-10 вошли семь муниципальных образований Свердловской области, среди которых Гаринский и Горноуральский городские округа, Верх-Нейвинский и Староуткинск, поселок Уральский, ЗАТО Свободный и Байкаловский муниципальный район. Также в список лидеров попали представители ЯНАО (город Губкинский), Ханты-Мансийского автономного округа (Октябрьский район) и Тюменской области (Сладковский муниципальный район).
Интересно, что большинство лидеров рейтинга — это малые города с относительно небольшой численностью населения. Как отмечают исследователи, именно такие муниципалитеты демонстрируют наиболее высокий уровень вовлеченности подписчиков.

Роль личности в коммуникации


Одной из ключевых тенденций, выявленных в ходе исследования, стала разница в уровне вовлеченности между аккаунтами администраций и личными страницами глав муниципалитетов. Как пояснил соавтор исследования, доцент кафедры интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга УрФУ Сергей Кульпин, коммуникация с конкретным человеком воспринимается аудиторией как более понятная и привлекательная, чем обезличенное взаимодействие с администрацией.
«Вовлеченность подписчиков заметно выше у глав муниципальных образований. Это говорит о том, что люди склонны доверять конкретным личностям, а не организациям. Мы предполагаем, что эффективность коммуникации администраций в социальных сетях может значительно вырасти, если информация будет исходить от конкретных представителей власти», — отметил Кульпин.

Региональные особенности


Исследователи также выделили региональные различия в коммуникационной активности. Например, Тюменская область и Ханты-Мансийский автономный округ (ХМАО) стали лидерами по приросту публикационной активности за счет увеличения частоты публикаций. Свердловская область, в свою очередь, показала рост благодаря появлению новых аккаунтов.
По уровню вовлеченности подписчиков лидируют ЯНАО и Свердловская область, тогда как в ХМАО, Челябинской и Тюменской областях этот показатель оказался ниже среднего. Средний уровень вовлеченности по просмотрам постов составил 2,21 % от общего числа подписчиков.

Выводы и рекомендации


Руководитель научного коллектива, заведующая кафедрой интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга УрФУ Галина Савчук подчеркнула, что успешная коммуникация в социальных сетях требует не только регулярной публикационной активности, но и умения выстраивать диалог с аудиторией. «Важно не просто информировать, но и вовлекать, получать обратную связь. Это особенно актуально для малых городов, где уровень доверия к местной власти может быть выше», — отметила Савчук.
Исследователи также рекомендуют администрациям муниципальных образований активнее использовать персонализированный подход в коммуникации, привлекать к ведению аккаунтов конкретных представителей власти и уделять больше внимания контенту, который вызывает интерес и отклик у аудитории.

Перспективы развития


Результаты исследования могут стать основой для разработки стратегий цифровой коммуникации для муниципалитетов УрФО. Учитывая растущую роль социальных сетей в жизни общества, эффективное взаимодействие с гражданами через эти платформы становится важным инструментом повышения доверия к власти и улучшения качества предоставления услуг.
В будущем исследователи планируют расширить анализ, включив в него другие социальные сети и платформы, а также изучить влияние коммуникационной активности на уровень удовлетворенности жителей работой местных администраций.

18 февраля 2025 07:18     Комментарии [0]

23 августа 2013 13:28

Узбекистан обвинил таджикских промышленников в загрязнении экологии

В узбекском парламенте подписан документ, регламентирующий борьбу с экологическим загрязнением от таджикского завода «Талко»

23 августа 2013 12:46

Проведения выставки ЭКСПО-2020 в России откроет колоссальные возможности для Киргизии

Иностранные эксперты отмечают, что все города-претенденты весьма сильные и вероятность победы в первом туре очень мала. На фоне других у турецкого Измира в гонке за право проведения «ЭКСПО-2020» очень мало шансов. Екатеринбург же, наоборот, может стать главным претендентом на победу

23 августа 2013 12:39

Информация о бубонной чуме в Киргизии не подтвердилась

Министерство здравоохранения КР сообщало ранее, что на Иссык-Куле медики зарегистрировали смерть подростка, поставив ему предварительный диагноз «подозрение на чуму бубонной формы», однако лабораторные исследования установили, что опасения напрасны

22 августа 2013 19:26

Рамзан Кадыров построит 400-метровую башню в сейсмоопасной зоне

Глава республики рассчитывает соорудить здание в форме чеченской средневековой башни за три года

22 августа 2013 18:48

Киргизия пополнит Список всемирного наследия ЮНЕСКО

Республиканское министерство культуры хочет внести в перечень городища Красная Речка, Ак-Бешим и башню Бурана

22 августа 2013 18:08

Заключенные уральской колонии устроили бунт, есть пострадавшие

Сотни зэков оккупировали крышу закрытого учреждения, десятки человек порезали себе вены на руках и животы

 1   ...   1798   1799   1800   1801   1802   1803   1804   1805   1806   1807   1808   1809   1810   1811   1812   1813   1814   1815   1816   1817   1818   1819   1820   1821   1822   ...   2668 

Наш опрос

все опросы
Стоит ли Кыргызстану выходить из ЕАЭС во время надвигающегося экономического кризиса? – опрос
38%
Нет, не стоит
37%
Да, стоит
15%
Надо провести переговоры и добиться послаблений для Кыргызстана
11%
Надо приостановить членство в объединении до окончания кризиса, если это возможно
Всего голосов: 879

Обзоры

 Владимир Банников 

БИОЛОГИЧЕСКОЕ ОРУЖИЕ В СТРАНАХ ЦА

США планируют разместить биолаборатории, вывезенные с Украины, в Казахстане.

 Белек Сарымсаков 

КОГДА БИШКЕК СМОЖЕТ ДЫШАТЬ?

Как сделать город узнаваемым, удобным и благоприятным для проживания?

 Андрей Русаков 

ДВЕ СТОЛИЦЫ ШОС

Отмечена роль проведения Саммитов Глав государств ШОС в превращении Екатеринбурга и Самарканда в крупнейшие мегаполисы континента.

О стране