среда, 19 февраля 2025
Центральноазиатский информационный портал «News-Asia». Новости Центральной Азии: Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана, Таджикистана, Туркменистана и Китая

Народный репортер

Напишите нам

RSS

Исследователи УрФУ представили рейтинг городов Уральского федерального округа по уровню коммуникационной активности в социальных сетях Новость дня

Специалисты Школы государственного управления и предпринимательства Института экономики и управления Уральского федерального университета (УрФУ) провели масштабное исследование, посвященное анализу коммуникационной активности администраций муниципальных образований Уральского федерального округа (УрФО) в социальной сети «ВКонтакте». В рамках исследования были изучены 198 официальных аккаунтов администраций городов, муниципальных районов и городских округов. Результаты работы позволили выявить лидеров и аутсайдеров по уровню взаимодействия с аудиторией, а также определить ключевые тенденции в сфере цифровой коммуникации.

Методология исследования


Основой для анализа стали официальные страницы администраций и глав муниципальных образований. Исследователи оценивали два ключевых параметра: публикационную активность (количество и регулярность публикаций) и вовлеченность подписчиков (просмотры, реакции, комментарии). Успешность коммуникации определялась как способность администраций формировать заинтересованную аудиторию, эффективно доносить информацию и получать обратную связь.

Лидеры рейтинга


Согласно результатам исследования, лидерами по коммуникационной успешности стали Ямало-Ненецкий автономный округ (ЯНАО) и Свердловская область. В топ-10 вошли семь муниципальных образований Свердловской области, среди которых Гаринский и Горноуральский городские округа, Верх-Нейвинский и Староуткинск, поселок Уральский, ЗАТО Свободный и Байкаловский муниципальный район. Также в список лидеров попали представители ЯНАО (город Губкинский), Ханты-Мансийского автономного округа (Октябрьский район) и Тюменской области (Сладковский муниципальный район).
Интересно, что большинство лидеров рейтинга — это малые города с относительно небольшой численностью населения. Как отмечают исследователи, именно такие муниципалитеты демонстрируют наиболее высокий уровень вовлеченности подписчиков.

Роль личности в коммуникации


Одной из ключевых тенденций, выявленных в ходе исследования, стала разница в уровне вовлеченности между аккаунтами администраций и личными страницами глав муниципалитетов. Как пояснил соавтор исследования, доцент кафедры интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга УрФУ Сергей Кульпин, коммуникация с конкретным человеком воспринимается аудиторией как более понятная и привлекательная, чем обезличенное взаимодействие с администрацией.
«Вовлеченность подписчиков заметно выше у глав муниципальных образований. Это говорит о том, что люди склонны доверять конкретным личностям, а не организациям. Мы предполагаем, что эффективность коммуникации администраций в социальных сетях может значительно вырасти, если информация будет исходить от конкретных представителей власти», — отметил Кульпин.

Региональные особенности


Исследователи также выделили региональные различия в коммуникационной активности. Например, Тюменская область и Ханты-Мансийский автономный округ (ХМАО) стали лидерами по приросту публикационной активности за счет увеличения частоты публикаций. Свердловская область, в свою очередь, показала рост благодаря появлению новых аккаунтов.
По уровню вовлеченности подписчиков лидируют ЯНАО и Свердловская область, тогда как в ХМАО, Челябинской и Тюменской областях этот показатель оказался ниже среднего. Средний уровень вовлеченности по просмотрам постов составил 2,21 % от общего числа подписчиков.

Выводы и рекомендации


Руководитель научного коллектива, заведующая кафедрой интегрированных маркетинговых коммуникаций и брендинга УрФУ Галина Савчук подчеркнула, что успешная коммуникация в социальных сетях требует не только регулярной публикационной активности, но и умения выстраивать диалог с аудиторией. «Важно не просто информировать, но и вовлекать, получать обратную связь. Это особенно актуально для малых городов, где уровень доверия к местной власти может быть выше», — отметила Савчук.
Исследователи также рекомендуют администрациям муниципальных образований активнее использовать персонализированный подход в коммуникации, привлекать к ведению аккаунтов конкретных представителей власти и уделять больше внимания контенту, который вызывает интерес и отклик у аудитории.

Перспективы развития


Результаты исследования могут стать основой для разработки стратегий цифровой коммуникации для муниципалитетов УрФО. Учитывая растущую роль социальных сетей в жизни общества, эффективное взаимодействие с гражданами через эти платформы становится важным инструментом повышения доверия к власти и улучшения качества предоставления услуг.
В будущем исследователи планируют расширить анализ, включив в него другие социальные сети и платформы, а также изучить влияние коммуникационной активности на уровень удовлетворенности жителей работой местных администраций.

18 февраля 2025 07:18     Комментарии [0]

19 марта 2015 11:53

Киргизским наемником, воевавшим за ЛНР, заинтересовались в ГКНБ

В отношении мужчины, выступившего накануне с заявлением о том, что он воевал на стороне ополченцев ЛНР, начата проверка

18 марта 2015 17:44

Пожарные Киргизии могут лишиться единственного учебного полигона в стране

Пожарные Киргизии могут потерять единственный в республике учебно-тренировочный полигон для пожарников. По решению министра ЧС на его месте хотят возвести электрическую подстанцию. Пожарные озадачены вопросом, где теперь будет проходить тренировки и психологическая подготовка личного состава

18 марта 2015 16:34

Жители китайской деревни изготавливают огромных роботов-трансформеров

В одной из деревень провинции Хунань КНР отец и сын занимаются производством моделей Трансформеров в натуральную величину. Герои голливудского блокбастера приносят конструкторам-самоучкам до 150 тыс. долларов в год

18 марта 2015 16:10

В Таджикистане построят самый крупный театр в Центральной Азии

Президент Таджикистана Эмомали Рахмон дал старт строительству Национального театра. Основной зал нового театра сможет вместить 2500 человек, а два других зала рассчитаны на 1200 и 1000 мест, соответственно. Ожидается, что Национальный театр Таджикистана будет соответствовать мировым стандартам и станет самым крупным театром в Центральной Азии

18 марта 2015 15:53

В Киргизии местное население мешает развитию туриндустрии

Об этом журналистам сообщил директор лыжной базы «ЗИЛ» Акбар Рыскулов. По словам предпринимателя, завершить зимний сезон спортивному комплексу не дают местные жители, которые всячески мешают работе

18 марта 2015 12:52

В Киргизии пройдет 13-й Международный фестиваль языка и культуры

В Киргизии 19 марта пройдет 13-й Международный фестиваль языка и культуры для школьников. Принять участие в фестивале приехали учащиеся из Казахстана, Украины, Белоруссии, Танзании, Грузии, Филиппин, США, России и других стран.

 1   ...   1330   1331   1332   1333   1334   1335   1336   1337   1338   1339   1340   1341   1342   1343   1344   1345   1346   1347   1348   1349   1350   1351   1352   1353   1354   ...   2668 

Наш опрос

все опросы
Какой из шагов президента Шавката Мирзиеева кажется вам наиболее полезным для Узбекистана? - опрос
32%
Налаживание отношений с соседями -Таджикистаном, Туркменистаном, Кыргызстаном, Казахстаном, Россией
25%
Запуск новых производств и создание рабочих мест для мигрантов, чтобы те могли вернуться на родину
17%
Вытеснение из власти "старой гвардии" Ислама Каримова, зачистка в СНБ
14%
Нет таких шагов. Неудачный президент.
7%
Разрешение конвертации иностранной валюты
5%
Частные детские сады и школы, в которых по грантам смогут обучаться талантливые дети
Всего голосов: 2488

Обзоры

 Владимир Банников 

БИОЛОГИЧЕСКОЕ ОРУЖИЕ В СТРАНАХ ЦА

США планируют разместить биолаборатории, вывезенные с Украины, в Казахстане.

 Белек Сарымсаков 

КОГДА БИШКЕК СМОЖЕТ ДЫШАТЬ?

Как сделать город узнаваемым, удобным и благоприятным для проживания?

 Андрей Русаков 

ДВЕ СТОЛИЦЫ ШОС

Отмечена роль проведения Саммитов Глав государств ШОС в превращении Екатеринбурга и Самарканда в крупнейшие мегаполисы континента.

О стране